Studio Ruggirello garantisce tutte le cure ed i trattamenti eseguiti presso il centro Odontoiatrico “Curiamo il tuo sorriso”‚ sito a Palermo‚ in Via Giovanni Bonanno‚ 51.
La garanzia ha un periodo di tempo variabile da uno a dieci anni in base alla tipologia di trattamento eseguito. La garanzia copre tutti costi da sostenere per il ripristino dei trattamenti qualora questi presentino dei difetti o problemi dovuti ad un’esecuzione scorretta; non sono invece previsti rimborsi per gli eventuali costi di viaggio sostenuti per raggiungere lo studio.
- LIMITAZIONI ALLA GARANZIA
10 anni di graranzia sul trattamento endodontico. Restano escluse dalla garanzia eventuali nuove carie al dente oppure fratture del dente che si manifestino successivamente alla devitalizzazione;
- OTTURAZIONI E RICOSTRUZIONI IN COMPOSITO
5 anni di garanzia su otturazioni e ricostruzioni. Restano escluse dalla garanzia eventuali nuove carie al dente oppure fratture del dente che si manifestino successivamente alla cura;
- PROTESI FISSA
5 anni di garanzia su corone e protesi in ceramica; 5 anni di garanzia su corone e ponti in composito;
- IMPLANTOLOGIA
7 anni di garanzia sugli impianti in titanio. Non è prevista la garanzia sugli impianti in titanio nei pazienti fumatori.
La garanzia non è valida nei seguenti casi:
- ASSENZA DI CONTROLLI REGOLARI
Il paziente non effettua i controlli regolari‚ le visite e l’igiene orale previsti dal nostro studio
- SCORRETTA IGIENE ORALE
In mancanza di una corretta igiene orale‚ che prevede l’utilizzo dello spazzolino‚ del filo interdentale e del colluttorio;
- INOSSERVANZA DELLE ISTRUZIONI POST-TRATTAMENTO
Il paziente non rispetta le istruzioni post-trattamento previste dal dentista (per esempio‚ non indossa la placca occlusale di protezione);
- CURA NON COMPLETATA
Il paziente effettua solo parte dei trattamenti previsti oppure completa la cura presso un altro centro odontoiatrico;
- ERRATO MANTENIMENTO
Il paziente trascura le protesi rimovibili‚ non curandole secondo le indicazioni che gli sono state fornite‚ oppure la protesi cade;
- RETRAZIONE GENGIVALE
In presenza di retrazione gengivale o ossea;
- FUMATORI
Il paziente non osserva la regola scrupolosa di non fumare;
- AUMENTO/PERDITA PESO SOTANZIALE
Aumento o perdita di peso sostanziale in un breve periodo di tempo con coseguente e significativa contrazione dei tessuti;
- DANNI ACCIDENTALI
Danni accidentali a protesi fisse e/o mobili o ad otturazioni e devitalizzazioni dovute a traumi‚ incidenti o incuria (es. digrignamento notturno e /o diurno);
- CONDIZIONI DI SALUTE PARTICOLARI
Il paziente contrae una malattia o si trova in una condizione di salute che potrebbe influenzare il trattamento dentale effettuato (es. diabete‚ epilessia‚ osteoporosi‚ infezione da HIV‚ deteriorate condizioni di salute dopo terapia radiante o dopo la chemioterapia);
- NON RISPETTO DEI TEMPI DEL TRATTAMENTO
Il paziente non rispetta i tempi previsti per il suo trattamento oppure non si presenta alle visite stabilite nel suo piano di cura;
- MANCATA COMUNICAZIONE
Il paziente ritarda a comunicare l’inefficienza presunta della sua cura per cui la situazione diventa difficilmente recuperabile;
- INOSSERVANZA NORME POST-SBIANCAMENTO
In caso di sbiancamento dei denti‚ la durata è strettamente legata all’utilizzo di sostanze coloranti (caffè‚ tè‚ fumo etc..)‚ il cui consumo dipende esclusivamente dalla responsabilità del paziente.
- OMISSIONE PAGAMENTO
Il paziente non ha rispettato gli obblighi di pagamento.
L´UNICO MODO PREVISTO PER ESERCITARE LA GARANZIA è quello di prendere un appuntamento presso il centro Odontoiatrico Studio Ruggirello “Curiamo il tuo sorriso” sito in Via Giovanni Bonanno‚ 51 a Palermo; durante la visita verrà effettuata la valutazione dell´eventuale problema riscontrato dal paziente.
STUDIO RUGGIRELLO COPRE TUTTI I COSTI per ovviare alla soluzione del problema evidenziato. La garanzia sarà valida solo se il paziente parteciperà ai controlli.